Обучение емоционална инелигентност

Бърнаут

Бърнаутът е синдром на професионално прегаряне, при който се съчетават емоционално изтощение, деперсонализация и намалено чувство за постижение. Човекът се отдръпва емоционално, за да оцелее, и започва да вижда работата и хората през цинична призма. Душата се пази като спира ток.


Причините са организационни и лични: прекомерно натоварване, липса на контрол, неясни роли, липса на признание и несъответствие между ценности и практика. Когато системата изисква повече, отколкото връща, прегарянето е вероятно. Индивидуалната дисциплина не спасява самa.


Признаците включват постоянна умора, раздразнителност, усещане за безсмислие и механичност в общуването. Вниманието се разпада, грешките се множат, а мотивацията изчезва. Сигналите са ясни.


Лечението започва с признание на проблема и разговор за промяна на условията. Намаляване на натоварването, възстановяване на контрол и смисъл, както и време за почивка и терапевтична подкрепа са необходими. Това е системна интервенция.


На индивидуално ниво ритуали за възстановяване, граници на времето, сън и движение връщат биологичната база. Паралелно се работи върху историята за стойност отвъд производителността. Човекът не е машина.


Организациите имат отговорност да изграждат култура на психологическа безопасност, справедливост и реалистични очаквания. Лидерите задават тон, а системите поддържат. Профилактиката е по-евтина от ремонта.


Културно митът за героичния труд без граници подхранва бърнаута. Нормализирането на почивката, участието и обратната връзка променят траекторията. Общностите стават по-устойчиви.


Рискът е да се индивидуализира проблемът и да се обвинява жертвата. Зрелият поглед държи фокуса и върху системата, и върху човека. И двете нива са реални.


В крайна сметка бърнаутът е спиране, което кани към пренареждане на живот и работа. Когато поканата се приеме, се връща живецът.


Обучения по Емоционална интелигентност

MC222 Какво е Емоционална интелигентност?

MC223 Емоции за напреднали, микроемоции

MC224 15 умения на Емоционалната интелигентност

MC225 Емоционално интелигентна комуникация

MC226 Разрешаване на конфликти с емоционален подход

MC227 Стрес и емоционална устойчивост

MC228 Позитивно мислене и емоционално благополучие

MC229 Хвани лъжата с емоция


Речник по Емоционална интелигентност

Емоционална интелигентност

Емоционална грамотност

Емоционална компетентност

Емоционален коефициент

Емоционална регулация

Самоосъзнатост

Саморегулация

Самоконтрол

Самообладание

Самосъстрадание

Самооценка

Самоуважение

Самоефективност

Саморефлексия

Емоционално отвличане

Амигдала

Лимбична система

Емоционална памет

Афективна слепота

Емпатия

Състрадание

Социални умения

Активно слушане

Емпатично слушане

Асертивност

Ненасилствена комуникация

Аз-съобщения

Обратна връзка

Лични граници

Психологическа безопасност

Емоционална безопасност

Емоционална устойчивост

Емоционална стабилност

Емоционална гъвкавост

Психологическа гъвкавост

Емоционална пластичност

Емоционална зрялост

Емоционална експресия

Правила за изразяване

Емоционална зараза

Невербална комуникация

Език на тялото

Микроекспресии

Междуличностна чувствителност

Емоционално валидиране

Назоваване на емоциите

Емоционален дневник

Колело на емоциите

Емоционален речник

Тригери

Копинг стратегии

Толерантност към дистрес

Рефрейминг

Когнитивни изкривявания

Позитивен саморазговор

Вътрешен локус на контрол

Вътрешна мотивация

Автотелно преживяване

Поток

Концентрация

Осъзнатост

Майндфулнес

Съзнателно дишане

Диафрагмално дишане

Box breathing

Прогресивна мускулна релаксация

Соматични маркери

Интероцепция

Телесна осъзнатост

Поливагална теория

Газлайтинг

Съзависимост

Емоционална зависимост

Пасивна агресия

Манипулация

Токсични отношения

Психологическа емпатия

Когнитивна емпатия

Емоционална емпатия

Алекситимия

Управление на гнева

Контрол на импулсите

Регулация на настроението

Емоционална интензивност

Емоционална реактивност

Емоционално изтощение

Бърнаут

Алтруизъм

Харизма

Социална интелигентност

Интраперсонална интелигентност

Междуличностна интелигентност

MSCEIT

EQ-i 2.0

TEIQue

Модел на Голман

Модел на Майер–Саловей–Карузо

Модел на Бар-Он


Защо обучения от Мицев център?

Предлагаме това, което ще Ви направи успешни!
Благодарение на контакти с отдели Човешки ресурси в много организации, създаваме и развиваме отворени курсове за най-търсените специалисти на пазара на труда.

Интензивно обучение по официални учебни програми
На база материали на водещите американски и европейски компании в бранша, създадохме и верифицирахме отлично работещи учебни програми и методики. Натрупахме богат опит в създаване на персонализирани обучения и материали за да отговорим на конкретни нужди.

Имаме много натрупан опит и го споделяме с Вас
В Мицев център годишно организираме над 50 курса в Пловдив и региона. Нашите курсисти успешно се реализират на пазара на труда и ефективно прилагат наученото в курсовете. Обучаваме служители на десетки големи предприятия и фирми в цяла България. Регулярно организираме семинари, някои от които са напълно безплатни.

Речник по Емоционална интелигентност