Правила за изразяване
Правилата за изразяване са договорените начини, по които ще говорим за трудното, така че разговорът да остава безопасен и продуктивен. Те са рамка за истината.
В екипи тези правила включват конкретност, избягване на лични нападки, уважаване на времето за говорене и избор на подходящ канал. Когато се спазват, конфликтът носи яснота.
В отношенията правилата определят как се прекъсва спор, как се връщаме след охлаждане и какво е приемливо като тон. Това предпазва от ескалации и от думи, които после трудно се лекуват.
Правилата не са муцуна на чувствата, а пътека за тях. Те насочват енергията, вместо да я гаснат, и така правят експресията чуваема.
Културно правилата отразяват ценности: уважение, отговорност, любопитство. Когато са живи, хората ги припомнят един на друг без срам и без властови демонстрации.
Рискът е формализмът, при който правилата се цитират като оръжие, за да се заглуши съдържанието. Зрелият подход използва рамката в услуга на смисъла.
В семейния живот правилата учат децата на граници и на език за несъгласие. Те виждат, че може да се караме, без да се нараняваме.
В криза правилата действат като аварийна система: спираме, дишаме, назоваваме и се връщаме към темата, когато температурата спадне. Така се пазят отношенията и решенията.
Актуализацията им е важна, защото контекстите се променят. Екипите и семействата преглеждат какво работи и какво – не, и коригират за по-голяма ефективност.
В крайна сметка правилата за изразяване са цивилизацията на чувствата. Те дават път на истината, без да разрушават пътя.
Обучения по Емоционална интелигентност
MC222 Какво е Емоционална интелигентност?
MC223 Емоции за напреднали, микроемоции
MC224 15 умения на Емоционалната интелигентност
MC225 Емоционално интелигентна комуникация
MC226 Разрешаване на конфликти с емоционален подход
MC227 Стрес и емоционална устойчивост
MC228 Позитивно мислене и емоционално благополучие
Речник по Емоционална интелигентност
Прогресивна мускулна релаксация
Интраперсонална интелигентност
Защо обучения от Мицев център?
Предлагаме това, което ще Ви направи успешни!
Благодарение на контакти с отдели Човешки ресурси в много организации, създаваме и развиваме отворени курсове за най-търсените специалисти на пазара на труда.
Интензивно обучение по официални учебни програми
На база материали на водещите американски и европейски компании в бранша, създадохме и верифицирахме отлично работещи учебни програми и методики. Натрупахме богат опит в създаване на персонализирани обучения и материали за да отговорим на конкретни нужди.
Имаме много натрупан опит и го споделяме с Вас
В Мицев център годишно организираме над 50 курса в Пловдив и региона. Нашите курсисти успешно се реализират на пазара на труда и ефективно прилагат наученото в курсовете. Обучаваме служители на десетки големи предприятия и фирми в цяла България. Регулярно организираме семинари, някои от които са напълно безплатни.